Garanzia
Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia commerciale di 2 anni. Si applica ai prodotti con un difetto di produzione o di progettazione che ne impedisce il normale funzionamento. La garanzia non copre i danni causati dall’uso improprio del prodotto:
- Ossidazione (contatto con acqua)
- Rottura
- Modifica del sistema (Root, bootloader…)
- Riparazione non conforme
- Danni interni
- Uso improprio apparente
In caso di guasto compatibile con una garanzia, il Meizu Store si occuperà della sua riparazione.
A seconda della natura dell’interruzione e delle parti disponibili, il Meizu Store ti offrirà uno scambio o una riparazione.
La durata della riparazione è da 1 a 3 settimane.
I prodotti Meizu che non sono stati acquistati presso il Negozio Meizu non sono idonei per il nostro servizio di garanzia. Se il tuo dispositivo è stato acquistato al di fuori del Meizu Store, ti invitiamo ad avvicinarti al venditore.
Prima di inviarci il tuo telefono, ti preghiamo di contattarci via e-mail allservice@meizustore.net o via chat in modo da poter convalidare congiuntamente il reso.
Servizio post-vendita
In caso di rottura o guasto non coperti dalla garanzia, abbiamo istituito un servizio di riparazione per tutti i dispositivi Meizu. I nostri servizi sono:
- Ripara schermo rotto
- Riparazione di pezzi di ricambio
- Hard Brick
- Scheda madre HS
- Altre interruzioni…
Il nostro servizio di riparazione è disponibile per tutti i possessori di smartphone Meizu. Per ricevere un preventivo personalizzato, si prega di visitare la pagina dedicata al nostro servizio di riparazione