Qui sommes nous ?

Meizu Store est la 1ère boutique européenne entièrement dédiée aux produits MEIZU.
Elle est créée et gérée par Wire Distribution, société spécialisée dans la vente et la réparation de smartphones en ligne.

Wire Distribution est une société à responsabilité limitée au capital social de 5 500 €, immatriculée au RCS de Nanterre : 843 777 251 basée au 18 Rue Paul Léautaud 92260, Fontenay-aux-roses.

Les téléphones vendus sont-ils des versions internationales ?

Tous les smartphones vendus dans notre boutique sont des versions internationales officielles. Elle intègre la version Global de Flyme avec les services Google et toutes les langues compatibles.

Vos smartphones ont-ils la bande 4G B20

Oui, la fréquence 4G 800 Mhz/B20 est présente sur toutes les versions globales.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier depuis nos entrepôts en France.

D'où expédiez-vous les colis ? Combien de temps dure la livraison ?

Tous nos produits sont expédiés depuis notre siège social en France.
Le délai de livraison varie selon le lieu de livraison :

France, Belgique, Luxembourg, Suisse : 1 à 3 jours
Union Européenne : 3 à 5 jours ouvrés
Russie/Ukraine : 5 à 7 jours ouvrés
En dehors de l’Union européenne : 6 à 8 jours ouvrés

Nous sommes partenaires d’UPS, La Poste et DHL pour assurer une livraison rapide et suivi à travers le monde.

Comment fonctionne la garantie ?

Tous nos produits bénéficient d’une garantie commerciale de 2 ans. Elle s’applique uniquement sur les produits avec un défaut empêchant son fonctionnement normal. La garantie ne couvre pas les dégâts éventuels causés par une mauvaise utilisation du produit :
  • Oxydation (contact avec l’eau)
  • Casse
  • Modification du système (Root, bootloader…)
  • Réparation non conforme
  • Dégâts internes
  • Mauvaise utilisation apparente

J'ai un problème avec un ancien téléphone Meizu ? Pouvez-vous m'aider ?

Notre service client propose un service de réparation international ouvert à tous les utilisateurs de produits Meizu. Rendez-vous sur la page service de réparation pour plus d’informations.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous autorisons uniquement le paiement par carte bancaire. Nous acceptons les cartes suivantes : Visa, Mastercard, CB, American Express

Comment puis-je vous joindre ?

Notre adresse email est disponible à cette adresse : contact@meizustore.net