¿Quiénes somos?

Meizu Store es la primera tienda europea dedicada íntegramente a los productos MEIZU. Es gestionado por Wire Distribution, una empresa especializada en la venta y reparación de smartphones online.

Wire Distribution es una sociedad de responsabilidad limitada con un capital social de 5.500 euros, inscrita en el RCS en Francia: 843 777 251 con sede en 18 Rue Paul Léautaud 92260, Fontenay-aux-roses, France

¿Se venden los teléfonos en versiones internacionales?

Todos los teléfonos que se venden en nuestra tienda son versiones oficiales internacionales. Integra la versión global de Flyme, los servicios de Google y todos los idiomas compatibles.

¿Sus teléfonos inteligentes tienen la banda B20 4G ?

Sí, la frecuencia 4G 800 Mhz/B20 está presente en todas las versiones globales.

¿En qué países entregas?

Entregamos en todo el mundo desde nuestros almacenes en Francia.

¿Desde dónde envías los paquetes? ¿Cuánto dura la entrega?

Todos nuestros productos se envían desde nuestra oficina central en Francia.
El plazo de entrega varía en función del lugar de entrega:

Francia, Bélgica, Luxemburgo, Suiza: 1 a 3 días
Unión Europea: 3 a 5 días laborables
Rusia/Ucrania: 5 a 7 días laborables
Fuera de la Unión Europea: 6 a 8 días laborables

Somos socios de UPS, La Poste y DHL para garantizar una entrega rápida y de seguimiento en todo el mundo.

¿Cómo funciona la garantía?

Todos nuestros productos tienen una garantía comercial de 2 años. Sólo se aplica a los productos con un defecto que impide su funcionamiento normal. La garantía no cubre daños causados por el uso incorrecto del producto:
  • Oxidación (contacto con agua)
  • Rompe
  • Modificación del sistema (Root, Bootloader…)
  • Reparación no conforme
  • Daños internos
  • Aparente mal uso

Tengo un problema con un viejo teléfono Meizu ¿Me puedes ayudar?

Nuestro servicio de atención al cliente ofrece un servicio de reparación internacional abierto a todos los usuarios de productos Meizu. Visite la página del servicio de reparación para obtener más información.

¿Qué métodos de pago aceptas?

Solo permitimos el pago con tarjeta de crédito. Aceptamos las siguientes tarjetas: Visa, Mastercard, CB, American Express

¿Cómo puedo comunicarme contigo?

Nuestra dirección de correo electrónico está disponible en contact@meizustore.net